瓜子二手车315支招 做理性精明消费者

近几年，随着消费升级、二手车电商的发展以及国家多项利好政策的出台，二手车市场交易快速增长，消费认知稳步提升。

据商务部数据显示，2017年市场累计二手车交易1240.09万辆，同比增长19.33%，加之二手车限迁政策全面取消，跨地区交易或爆发式增长。但仍有一些消费者对购买二手车存在顾虑，一方面被二手车极具诱惑力的价格所吸引，一方面又对二手车车况、事故记录、售后保障本身存在疑虑，担心遇到问题后维权之路困难重重，为此，在315即将来临之际，全国最大的二手车平台瓜子二手车为您支招，教您如何做个理智聪明的消费者。

Q1：面对一台二手车，买家应该关注哪些内容：

1、车辆的来源是否合法。车辆合法的关键因素就是车辆的手续是否齐全、有效、

一致，这个因素决定了车辆是否能够正常交易过户；

2、年份和里程。车辆的年份和里程是车辆使用强度的重要指标，对车辆的技术状况影响巨大，是车辆基础价格的关键；

3、故障和瑕疵。车辆当前未处理的故障和瑕疵是构成车辆后期使用成本的重要依据，对车辆的价值有重要影响；

4、事故及维修痕迹。事故及维修痕迹是车辆在使用历史上由于碰撞等原因对车身及一些机械部件造成损伤并遗留的碰撞或维修痕迹，此类情况往往对车身性能及寿命造成不可逆的后果，是买二手车应该特别关注的问题；

5、泡水或火烧。泡水或火烧车辆是特有的事故情形下，对车辆造成的严重破坏，是买二手车时所特别要警惕的，通常为买家所拒绝。

对于个人买家而言，判断车况损伤程度、车辆是否值得购买存在一定难度，瓜子二手车建议消费者，可通过有实力的平台对车辆做出专业评估，从而保证买到一台可靠的二手车。瓜子二手车目前拥有二手车行业最严格的“五查一保”车辆检测机制，全面有效地保障消费者的权益。

Q2：资质较差或没有资质的车商在二手车交易过程中常见手法有哪些？买家如何见招拆招？

一些资质较差或没有资质的二手车车商会通过细节整备、车辆美容翻新、调表、更换拆车件等手段对二手车做手脚。

瓜子二手车建议消费者，可以结合车辆的出厂年份、部件的出厂时间及工艺、磨损程度比对、安装工艺及装配的效果等方法去应对辨别，同时，商家及平台的品牌力、用户认可度、信赖度也可作为衡量指标。

在保障层面，瓜子二手车连续数年投入大量资金保障用户的交易安全，也因此得到了用户的首肯。目前，瓜子二手车品牌力指数稳居行业榜首，品牌第一提及率同样表现突出。（中国品牌力指数被纳入工信部品牌政策体系）

Q3：为快速交易谋取更多利润，二手车调表更改里程数字，是否属于欺诈？如何破解“调表车”骗局？

这是一种典型的不诚信的行为。里程数会在一定程度影响车价，但二手车的定价是一个复杂的过程，调表里程数较少基本不会影响车价，调的里程数过高，被检测出来的可能性很高，反而会大幅折损车价，也会给自身带来不必要的麻烦，因此调表不是明智之举。

虽然市场上没有立即检测出车辆调表的专业工具，但仍有一些鉴别的方法。瓜子二手车建议消费者，可通过查询4S店保养记录、查看仪表台缝隙和OBD接口等方式甄别调表车。

影响二手车价格最关键的因素是二手车车况，瓜子二手车早在创建之初就呼吁通过完善的法律法规加速二手车信息透明化，建议开放车辆的可公开信息。从根本上解决调表车的问题。

Q4：如果发现购买车辆为事故车，买家如何举证对自己有利？

一旦发现购买车辆为事故车，瓜子二手车建议消费者，为保证自身安全，先不要再继续使用车辆，并寻找专业、有资质的评估机构进行评估，以此检测报告作为相应的司法证据。

瓜子二手车郑重承诺，坚决抵制泡水车、火烧车、事故车，并建立先行赔付机制，保障用户权益。

Q5：要想买到一台安全可靠的二手车，如何选择购买渠道？

为更好地保障消费者权益，给买家用户提供放心的服务，很多二手车电商平台都推出了有保障的一站式服务，以瓜子二手车为例，259项检测、深度复检、1年2万公里覆盖全车13大系统的售后保障、重大事故14天可退等举措，全面有效的保障消费者的利益，以保障消费者可以买到放心车。

据悉，2018年瓜子二手车推出口碑计划，以为消费者打造“产品服务最透明、用户利益最大化、满意度最高、产品服务最全面”的优质体验为核心目标，实现瓜子二手车直卖网服务的全面升级。瓜子二手车将一系列举措和技术创新不断应用于检测、质保、延保、赔付服务等方面，持续完善内部保障体系的同时，以诚信之态推动行业继续高速增长。

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