浮华过后,一地鸡毛,解读国产千元智能手机乱象

周彤 9年前 (2015-09-16)

在利润本就不高的千元机产品中,到底应该拼些什么才能真正让用户满意并获得苦战的胜利?

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据工信部发布的数据,上半年自主品牌智能手机的国内市场占有率超过70%,千元手机及低端智能手机占据了国内手机市场接近60%的份额。

看起来千元机风头正盛,但是说千元手机市场是一片红海还不如用“血海”形容更为恰当。近来各大国产厂商纷纷在这个绞肉机上投入了重兵:360奇酷手机、坚果手机、中兴威武3青春版等热门机型,虽然价位较低,配置和功能却可圈可点。

经过长期刺刀见红的白刃战之后,一些厂商开始出邪招,前不久爆出的红米Note2换屏门、魅蓝note脏屏门等事件,不仅使相关厂商陷入被动,同时也让不少的消费者对整个千元机群体心生疑惑,到底能不能买到一部质量可靠、体验良好的千元智能手机?

一、千元机近期为何负面不断?

今年,奇酷、坚果、乐视等知名品牌也陆续加入中国智能手机之争,让这个看不见硝烟的战场更加惨烈。手机厂商在不断增加,但是摆在用户眼前的却是越来越多规格和参数上都差不多的手机。面对多到业内人士也没法记清的机型配置,如何选择手机,对于普通用户来说是一个难题。

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重参数,轻品质

在普通用户眼里,最直观的就是参数。于是,比拼参数成为很多千元机吸引用户的主要方法。但可惜的是,由于成本制约,千元机真正能够用于主要部件升级的成本有限,但同质化严重的状况又使厂商必须要拿出漂亮的参数才能吸引消费者,最终导致部分厂商开始玩起了高参数的数字游戏。

比如,同样是1300万感光元件,索尼第二代堆栈式CMOS与国产廉价感光器成像效果相差巨大;同样是720P的高清屏,LGD、夏普与一些小厂的720P在黑屏漏光和NTSC色域上都相差巨大;同样是八核处理器,CPU、GPU运算能力,功耗和发热也是差异巨大。所以追求账面参数上的华丽,出现了一批表面参数指标高、但品质却很低劣的型号。

这种参数游戏很大程度上是由于创新乏力,而且对产业链掌控能力不足所导致,而诸如红米Note2换屏门事件只是这种现象的集中体现而已。

夸张宣传

为了弥补创新能力的不足,一些厂商开始在市场宣传上开始玩文字游戏,往往把一些很普通的功能或材料,通过夸张的宣传变成了极具科技感和诱惑力,千元机被吹得仿佛性能彪悍、功能无敌。而这其实就是不负责任地提高用户的期望值,当用户最终拿到手中的产品根本达不到吹嘘的标准时,负面新闻和较差的口碑就会被放大甚至快速爆发。

激烈的竞争使千元机为博得用户眼球不得不使出了浑身解数,但真正达到用户要求的产品又能有多少?竞争越激烈,导致不良竞争手段越多,这也是近期千元机负面新闻不断的一个重要原因。

二、买千元机应该重点关注什么?

“一分价钱一分货”这句老话很管用,但事无绝对。在千元机这个竞争如此充分的领域,确实还有厂商在推出价廉物美的产品,这类产品的特点也就是购买千元机需要重点关注的关键点。

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对于一个理性的用户来说,选择千元机首先应该关注三点:

1)品牌、型号、具体零配件;

2)用户体验;

3)品质、做工。

最后一点换句话说,就是要看它是否皮实耐用,这个可以从电商平台上用户的评价来做依据,消费者的口碑是选购非常重要的参考意见。

千元机受成本制约,不可能出现硬件配置奇高、而价格又奇低的神机。所以选择千元机不要被某一项极高参数所魅惑,还是要注重整体的平衡性。现在体验较好的千元机,基本上都符合配置实在的特点,在关键的屏幕、处理器、摄像头等零组件舍得投入成本,产品经得起推敲和考验,纵观市场上口碑好、出货量大的爆品,基本都符合这种规律。

此外,推出这样产品的厂商对供应链的把控也非常给力,因为只有对供应链把控严格,才能大大降低芯片厂商卖什么就只能跟着被动做什么的尴尬局面,让产品的配置真正形成合理搭配。

举个显而易见的例子,高通骁龙810的发热量巨大几乎是业内公开的秘密,但对上游供应链把控无力的厂商只能硬着头皮推出所谓的发烧旗舰机,结果确实整机发热达到了发烧的程度。也难为市场部的精英了,在营销时极力避免触及这块短板,甚至以虚假广告扭曲事实。

芯片的例子最直接有效,但手机的部件绝不仅仅只是一块芯片,其中还包括屏幕、摄像头等部件,直至软硬件的配合。这样的产品也许在性能参数上不是最耀眼的,但却是搭配良好、运行稳定的,同时还能让成本可控。

对于千元机,这以上才是用户和厂商都应该关注的焦点。

三、各大厂商如何做好千元机?

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激烈的竞争催生出了各种各样奇葩的产品,在千元机领域,同样也有很多华而不实的设计、令人吃惊的配置出现,可这些产品除了噱头之外,并没有赢得广大的用户。因为在有限的成本内如果把过多的资金投入到的并不需要的地方,显然是得不偿失。

事实上,有些牛逼闪闪的性能不仅不能加分还要扣分。试问,现在一款5英寸左右的2K屏幕手机,已经突破了视网膜正常视距下的分辨极限,只有靠显微镜和专业摄像设备放大后才能看出区别,这对于实际应用来说毫无意义。看画质一般的网络剧,需要2K屏幕吗?除了更耗电、更易发热,用户还要忍受其他组件品质下降所带来的实用体验下降。

千元机需要像一个体形健康的成年人,各方面的平衡使之能够应付日常生活中的绝大部分使用需求,一旦千元机没有了这个平衡,不管是过胖还是过瘦,也不管是上身健美下身羸弱,总是会有其无法应付的场景,进而影响用户的使用感受。毕竟千元机的成本有限,只有在有限的成本内搭配出行之有效的稳定配置,才能获得不错的性能与良好的使用感受,忽视了任何一项,得到的都将是明显的短板与不佳的使用感受。

因此不管是选择千元机还是设计推出千元机,都应该追求平衡之道,关键的配件要质量和品质都高,不再去追求表面参数的华丽,而要靠真正的高品质和体验赢得用户。

这方面的例子很多,比如荣耀4C,在配置、性能、综合体验等方面就达到了不错的平衡,这也是荣耀4C一直以来畅销,在618期间单品销量成为112万部,并成为天猫818手机节的单品销量冠军的根本原因。

从配置上讲,5.0英寸屏幕、64位8核CPU、500W+1300W摄像头组合,2550毫安电池,荣耀4C这些参数显然不够惊艳,是主流千元机配置。而该机区隔其他问题千元机最大的优势,是皮实耐用,这不光体现于其通过的国际标准测试,如1米高度6面4角跌落测试,50米远投,250KG重力压等测试,荣耀4C都顺利通过,这也使得荣耀4C结实耐用的口碑传播开来。荣耀4C在不加价的情况下将存储容量从8GB提升到16GB,具有诚意。

总而言之,在智能手机市场增长乏力的大环境下,千元机最终比拼的,是各个厂家在设计上的平衡之道,以及产业链的掌控之道。残酷的竞争最终将拖垮一部分无实力厂商,埋葬一大批昙花一现的噱头产品。但经过大浪涤荡,那些皮实耐用、平衡可靠的千元机终究会脱颖而出。

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