在人工智能时代,亚马逊这种商业模式刚刚好

韩璐 8年前 (2016-09-05)

近日,科技巨头亚马逊要与家电制造商LG合作,他们打得什么算盘?

在人工智能时代,亚马逊这种商业模式刚刚好

近日,LG与亚马逊宣布就智能家居领域进行合作。具体细节方面,LG表示,他们将把亚马逊的服务(例如Alexa服务、“Dash”等)植入到自己的产品当中。与此同时,Alexa服务也会支持LG的SmartThinkQ Hub,这样家电不仅可以实现互通,用户还可以通过语音识别来控制LG家电。

对于此则消息,有些人不禁疑惑,作为智能家居市场的“局中人”,亚马逊为什么要给自己树立一个对手?

在人工智能时代,亚马逊这种商业模式刚刚好

亚马逊与LG这样合作,互惠互利

据了解,在美国家电市场,LG的整体情况并不是那么的乐观。以厨具家电市场为例,美国的洗衣机、冰箱、微波炉市场规模都在650亿美元左右,LG在洗衣机和冰箱市场的销售额达到50亿美元,但在微波炉市场销售额仅达到5亿多美元,落差悬殊着实有点大。

而说起亚马逊的智能家居市场,人们第一个想起的一定是智能音箱Echo。Echo搭载了亚马逊的Alex语音识别技术,跻身全球市场第一名。此外,它的Dash按钮也可谓一大“神器”,Prime客户只要按下wifi连结的Dash按钮,便可从网上订购卫生纸、洗碗机锭、狗 粮、咖啡等日常生活用品。目前Dash在美国的供应商已经有了150多个品牌,而在英国也已经有了48个合作品牌。Dash一看就知道是“懒癌晚期标配”,前景相当光明。

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从LG单方面来看,亚马逊的语音识别技术可以补上它在智能家居系统的缺漏,毕竟语音识别是智能家居市场的下一个风口。接着,利用亚马逊智能家居市场的优势,LG可以以此为突破口,提高自家产品的销量,从而进一步打开自己在美国的智能家居市场。

以亚马逊的视角来看,LG是友不是敌。亚马逊在智能家居市场靠的还是人工智能技术的开源,通过第三方硬件厂商的加入来开拓市场。LG作为家电制造商巨头,在世界上的市场份额还是相当不错的,借助LG的销量,亚马逊不仅可以扩大自己的语音识别等市场,还可以收集更多的数据,以对人工智能技术进行完善与升级。

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合作的最大亮点:背后独特的商业模式

其实,对于上面的那些内容,相信有些人在看到消息的当时就已经想到了。但是,对于背后的商业运营模式,又有多少人看到了心里?

在此次合作中,亚马逊下了一手很好的棋。在许多人都认为它在为自己树立对手的时候,谁又能想到它只是用了一次“迂回策略”:输出技术以帮助对方产品实现质的飞跃,而在销量增长的同时,随着“Dash按钮”的铺开,它的电商市场份额又何尝不会随之扩大?

事实上,亚马逊并不是第一个使用该商业模式的企业。

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当初,谷歌作为一个搜索引擎巨头,中途却不安分的去做手机系统,对于这个转型相信也不是没人疑惑过,或许还有人不看好。但事实上,在那些手机生产商要在手机上搭载安卓系统的时候,谷歌会要求其默认浏览器为谷歌浏览器,而这就导致那些安卓手机用户成为了谷歌浏览器的潜藏用户,也是一种“迂回策略”。当然,其中谷歌对于手机行业的前瞻性眼光也很重要。

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“迂回策略”很好,或为AI时代未来趋势

看到这里,我们都看出了亚马逊、谷歌等企业在商业模式上的成功与独特。纵观国内,这种商业模式也是存在的。

以国内智能家居市场为例。此前,魅族与海尔、阿里巴巴宣布合作,联手打造国内智能家居生态圈。而这其中,魅族与海尔的联手就如同前文中亚马逊与LG,魅族作为技术输出方,将自身系统加载于海尔家电之中,以实现在手机上对于家电的完全控制。

在镁客君看来,对于即将到来的人工智能时代,该商业模式必将是未来的趋势,至于原因嘛,主要有两点:

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首先是自身发展方向的限制

说到谷歌、亚马逊、阿里巴巴等企业的时候,我们大多时候都说它们是科技巨头,从这个称呼上就可以看出,在发展方向上,它们的定位是科学技术,而不是实业。并且,想跨界发展也是一件相当吃力的事情。但是,从实用性来说,技术是不可能单独发展的,它必须有所应用才能展现出价值所在。

鉴于这些因素,如果谷歌等科技巨头要想规划自己的未来、扩大自己的企业版图,寻求其他企业的帮助就成了必然。比如这次LG与亚马逊的合作,亦或是谷歌与老牌汽车制造商福特在无人驾驶汽车上的合作等等。

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其次就是市场环境的要求

这个方面主要涉及的是垄断法,想象一下,目前谷歌等企业正在不断进行人工智能初创企业的收购,这些行为已经让其站在科技领域的顶峰,而现在这种状况很令人们担心垄断情况的出现。此外,如果此时的科技巨头们再开拓出其他领域,到那时,市场规则或许将会被其打乱,甚至出现“超级公司”。对于此种状况,不管是政府,还是同行,甚至是吃瓜群众,或许都不是他们所喜闻乐见的。

鉴于以上种种,对于想开拓市场的制造商等企业,以及要完善提升技术的科技公司而言,这种模式将是上上之选。

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